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예약, 변경, 취소, 비용 확인, 내용 정정 제보까지 모든 문의는 전화 0508-202-4719로 받습니다. 상담은 24시간 가능하며, 통화가 어려운 상황이면 같은 번호로 문자를 남겨주셔도 됩니다. 문자를 남기실 때는 방문 희망 위치와 시간, 원하시는 코스 정도를 적어주시면 확인 후 빠르게 회신드립니다. 별도의 회원가입이나 앱 설치 없이 전화 한 통으로 모든 절차가 진행됩니다. 처음 이용하시는 분이라면 전화로 예약을 잡기 전에 상담만 먼저 받아보셔도 괜찮습니다. 어떤 코스가 맞을지, 우리 동네까지 얼마나 걸릴지, 비용은 어느 정도인지 부담 없이 물어보세요. 운영팀이 직접 받아 안내하므로, 화면에 적힌 내용과 통화로 듣는 안내가 다르지 않습니다. 예약을 진행하기 전에 미리 확인하면 좋은 점은 이용 전 확인사항에, 홈타이가 처음이시라면 알아두면 좋은 내용은 홈타이 이용 가이드에 정리되어 있습니다.

자주 묻는 질문

운영 기준

바로GO는 세 가지 기준을 지킵니다. 첫째, 건전한 방문 관리만 운영합니다. 불법·선정적 요청에는 어떤 경우에도 응하지 않으며, 그런 문의는 정중히 거절합니다. 둘째, 화면에 적힌 안내와 전화 상담의 안내가 다르지 않게 유지합니다. 비용과 절차가 달라지면 사이트를 먼저 수정한 뒤 상담에 반영합니다. 셋째, 콘텐츠의 정확성을 가장 중요하게 봅니다. 허위 후기, 가짜 체험담, 과도한 할인 문구를 쓰지 않으며, 지역명·역명만 바꿔 같은 내용을 반복하는 페이지를 만들지 않습니다. 잘못된 내용을 발견하면 누가 알려주셨든 확인 후 정정하고, 그 사실을 해당 페이지에 반영합니다. 또한 건강 관련 서술은 일반적인 관리 경험의 범위로만 다루며, 진단이나 치료에 해당하는 표현은 사용하지 않습니다.

약관과 소개

바로GO의 운영 주체가 누구이고 콘텐츠를 어떻게 작성·검수하는지 궁금하시면 사이트 소개를 확인해 주세요. 외주 업체가 아니라 실제 상담과 방문을 수행하는 운영팀이 직접 사이트를 만들고 관리한다는 점을 그곳에 공개해 두었습니다. 개인정보를 어떤 범위에서 받고 언제 파기하는지는 개인정보처리방침에, 서비스 이용 조건과 변경·취소 기준, 책임 범위는 이용약관에 정리되어 있습니다. 지역별로 방문 가능한 동·역·생활권은 성동구 안내에서 한눈에 살펴보실 수 있습니다. 처음 이용하시는 분은 홈타이 이용 가이드에서 출장마사지와 홈타이의 차이, 이용 전 기준을 먼저 확인하시면 예약이 한결 수월합니다. 방문 전 준비와 안전 관련 사항은 이용 전 확인사항에, 추가 이동비가 어떻게 산정되는지는 예약 안내에 따로 정리해 두었으니 함께 살펴봐 주세요.